Yiwei Otomobil, her zaman müşteri odaklı felsefeye bağlı kalmış, müşteri ihtiyaçlarına sürekli dikkat etmiş, her müşteri geri bildirimini ciddiyetle ele almış ve sorunlarını derhal çözmüştür. Son zamanlarda, satış sonrası servis departmanı, Chengdu'nun Shuangliu ve Xindu bölgelerinde kapıdan kapıya tur hizmetlerini başlatmıştır.
01 Araç Bakımı ve Parça Değişimi
Temizlik araçları zamanla eskidiğinde, bazı parçalarda aşınma, yıpranma veya hasar meydana gelebilir. Yiwei Otomobil, kapıdan kapıya servis hizmeti sırasında ücretsiz orijinal veya sertifikalı parçalar sağlar ve profesyonel teknisyenlerin yardımıyla bu parçaları değiştirir. Ayrıca, temizlik araçlarının verimli çalışmasını ve güvenliğinin artırılmasını sağlamak için fonksiyonel kontrol ve araç kalibrasyonu gibi hizmetler de sunmaktadır.
02 Müşteri Memnuniyeti Anketi
Tur hizmeti sırasında, satış sonrası departmanı personeli, müşteriler ve sürücüler arasında müşteri memnuniyeti anketleri gerçekleştirdi. Amaç, ihtiyaçlarını daha iyi anlamak ve gelecekteki çalışmalarda sürekli iyileştirme ve yenilik için değerli öneriler toplamaktı. Ayrıca, temizlik işçilerine rutin bakım konusunda bilgi verdiler ve sürücülere araçlarının bakımını bilimsel ve doğru bir şekilde yapmaları konusunda rehberlik ederek araçlarının ömrünü uzattılar.
03 Kışın Sıcaklık Yaymak
Temizlik araçlarının başlıca kullanıcıları olan temizlik işçileri, şehrin vazgeçilmez koruyucularıdır. Havaların soğumasıyla birlikte, Yiwei Otomobil satış sonrası servis personeli, gezi hizmeti sırasında temizlik işçilerine kış hediyeleri sunarak, içten bir ilgi ve selamlaşma ifadesi gösterdi.
Temizlik işçileri, temizlik araçlarındaki teknolojik gelişmeler sayesinde işlerinin daha kolay hale geldiğini ifade ettiler. Süpürme araçlarının kullanımı, yolun ortasında yürümekten kaçınmalarına yardımcı olurken, su püskürtme sistemlerinin daha akıllı hale gelmesi de sürüş sırasında daha iyi güvenlik sağlıyor.
Yiwei Otomobil, yeni enerji araçlarının araştırma ve geliştirme çalışmalarına ve üretimine büyük önem vermektedir. Yeni enerji temizlik araçları alanında, modern şehirler için akıllı ve çevre dostu çözümler sunmayı hedeflemektedir. Satış sonrası hizmetlerde ise, her bir temizlik aracının kullanımını gerçek zamanlı olarak takip etmek için büyük veri izleme platformu kullanmakta ve yıl boyunca sorunsuz satış sonrası destek sağlamaktadır.
Gelecekte Yiwei Otomobil, kapıdan kapıya tur hizmeti sırasında toplanan verileri kullanarak ürünlerini geliştirecek ve hizmet güvencelerini güçlendirecek, böylece temizlik operasyonlarının gerçek ihtiyaçlarına uyum sağlayacaktır. Temizlik çalışanlarıyla birlikte, karlı dağların altındaki park şehrini ortaklaşa koruyacaklardır.
Chengdu Yiwei New Energy Automobile Co., Ltd, yüksek teknoloji alanında faaliyet gösteren ve odak noktası şu olan bir kuruluştur:elektrikli şasi geliştirme,araç kontrol ünitesi,elektrik motoruElektrikli araçların motor kontrol ünitesi, batarya paketi ve akıllı ağ bilgi teknolojisi.
Bize Ulaşın:
yanjing@1vtruck.com+(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com+(86)13060058315
liyan@1vtruck.com+(86)18200390258
Chengdu Yiwei Yeni Enerji Otomobil Şirketi
Yayın tarihi: 26 Ocak 2024
