Yiwei Automobile her zaman müşteri odaklı felsefeye bağlı kalmış, müşteri ihtiyaçlarına sürekli dikkat etmiş, her müşteri geri bildirimini ciddiyetle ele almış ve sorunlarını derhal çözmüştür. Son zamanlarda, satış sonrası servis departmanı Chengdu'nun Shuangliu Bölgesi ve Xindu Bölgesi'nde kapıdan kapıya tur hizmetleri başlattı.
01 Araç Bakımı ve Parça Değişimi
Temizlik araçları yaşlandıkça, bazı bileşenler aşınma ve yıpranma, eskime veya hasar görebilir. Kapıdan kapıya tur hizmeti sırasında Yiwei Automobile ücretsiz orijinal veya sertifikalı parçalar sağlar ve bunları profesyonel teknisyenlerin yardımıyla değiştirir. Ayrıca işlevsel muayene ve araç kalibrasyonu gibi hizmetler sunarak temizlik araçlarının verimli çalışmasını ve gelişmiş güvenliğini sağlarlar.
02 Müşteri Memnuniyeti Anketi
Tur hizmeti sırasında, satış sonrası departmanındaki personel müşteriler ve sürücüler arasında müşteri memnuniyeti anketleri gerçekleştirdi. Amaç, ihtiyaçlarını daha iyi anlamak ve gelecekteki çalışmalarda sürekli iyileştirme ve yenilik için değerli öneriler toplamaktı. Ayrıca, temizlik işçilerine rutin bakım hakkında bilgi vererek, sürücülere araçlarını bilimsel ve doğru bir şekilde bakım yapmaları konusunda rehberlik ettiler ve böylece kullanım ömürlerini uzattılar.
03 Kışın Sıcaklığı Yaymak
Temizlik araçlarının başlıca kullanıcıları olan temizlik işçileri, şehrin vazgeçilmez koruyucularıdır. Hava soğurken, tur servisi sırasında Yiwei Automobile satış sonrası servis personeli, temizlik işçilerine kış hediyeleri sunarak içten ilgi ve selamlarını iletti.
Temizlik işçileri, temizlik araçlarındaki teknolojik gelişmelerle işlerinin daha rahat hale geldiğini ifade ettiler. Süpürgeleri kullanmak, yolun ortasında yürümekten kaçınmalarına yardımcı oluyor ve su fıskiyelerinin çalışması daha akıllı hale gelerek sürüş sırasında daha iyi güvenlik sağlıyor.
Yiwei Automobile, yeni enerji araçlarının araştırma ve geliştirmesinin yanı sıra üretimine de derinden bağlıdır. Yeni enerji sanitasyon araçları alanında, modern şehirler için akıllı ve çevre dostu çözümler sunmaya çalışırlar. Satış sonrası hizmet açısından, her sanitasyon aracının kullanımını gerçek zamanlı olarak izlemek için büyük veri izleme platformundan yararlanırlar ve yıl boyunca endişesiz satış sonrası desteği sunarlar.
Gelecekte Yiwei Automobile, kapıdan kapıya tur hizmeti sırasında toplanan verileri, temizlik operasyonlarının gerçek ihtiyaçlarıyla uyumlu olacak şekilde ürünleri yükseltmek ve hizmet garantilerini güçlendirmek için kullanacak. Temizlik işçileriyle birlikte, karlı dağların altındaki park şehrini birlikte koruyacaklar.
Chengdu Yiwei Yeni Enerji Otomobil A.Ş., yüksek teknoloji odaklı bir kuruluştur.elektrikli şasi geliştirme,araç kontrol ünitesi,elektrik motoru, EV'nin motor kontrolörü, pil takımı ve akıllı ağ bilgi teknolojisi.
Bize Ulaşın:
yanjing@1vtruck.com+(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com+(86)13060058315
liyan@1vtruck.com+(86)18200390258
Chengdu Yiwei Yeni Enerji Otomobil Co., Ltd.
Gönderi zamanı: 26-Oca-2024
