Kavurucu yaz günlerinin gelmesiyle birlikte, yüksek sıcaklık ortamlarında su ve atık taşıma araçlarının kullanım sıklığı artmaktadır. Araç klimalarının zamanında soğutulmasına olan talep de artmakta ve yaklaşan yağmurlu mevsim, araçların istikrarlı çalışma koşullarını korumasını gerektirmektedir. Sorunsuz araç işletimi sağlamak ve satış sonrası hizmetler aracılığıyla ürün yükseltmelerini optimize etmek için Yiwei, Sichuan bölgesindeki seçkin müşterileri için “Minnetle İlerliyoruz” yaz kapıdan kapıya tur hizmetini başlattı. Yiwei'nin kapıdan kapıya tur hizmeti, Chengdu'dan Sichuan genelindeki seçkin müşterilere genişleyerek daha geniş bir alanı kapsamakta ve daha kapsamlı hizmetler sunmaktadır.
Yiwei'nin profesyonel satış sonrası servis ekibi, kullanıcılara kapıdan kapıya servis hizmeti sunarak, tamir istasyonlarını kendileri ziyaret etme ihtiyacını ortadan kaldırarak zaman ve enerji tasarrufu sağlıyor. Klima sistemi, güç sistemi, araç görünümü, elektrik sistemleri ve işletim bileşenleri de dahil olmak üzere kullanıcıların araçlarının kapsamlı bir incelemesi yapılarak, araçların yazın yüksek sıcaklıklarında normal şekilde çalışabilmesi sağlanıyor. İnceleme sırasında tespit edilen herhangi bir aşınma veya hasar için ücretsiz onarım veya değiştirme hizmeti sunuluyor.
Kapıdan kapıya tur hizmeti ekibi, kullanıcılara araç yönlendirmesi ve güvenlik eğitimi de sağlamaktadır. Yaz aylarında verilen araç yönlendirmesi, kullanıcıların yüksek sıcaklıklarda temizlik işlemleri ve sürüş zorluklarıyla daha iyi başa çıkmalarına yardımcı olur. Güvenlik eğitimi, şarj önlemleri, park etme, sürüş ve sıcak havalarda acil durum yönetimi gibi önemli noktaları içererek sürücülerin ani durumları hızlı ve etkili bir şekilde çözmelerini ve güvenli ve verimli operasyonlar sağlamalarını mümkün kılar.
Profesyonel ve titiz hizmetler sunmanın yanı sıra, kapıdan kapıya tur hizmeti ekibimiz bu süreçte müşterilerle memnuniyet anketleri de yaparak, onların görüşlerini samimiyetle topluyor ve temel ihtiyaçlarını ve beklentilerini kapsamlı bir şekilde araştırıyor. Müşteri geri bildirimlerini kullanarak, hizmetlerdeki eksiklikleri hızlı bir şekilde tespit edebiliyor ve araç fonksiyonlarını optimize etmek, modelleri yükseltmek ve daha fazlası için önemli referans noktaları sağlayabiliyoruz. Bu verileri, sürekli yenilik yapmak ve müşterilerimizin çeşitli ihtiyaçlarını karşılamak için tam olarak kullanacağız.
Yiwei, yaz aylarında temizlik işçilerinin karşılaştığı bunaltıcı sıcaklara yanıt olarak, su şişeleri, şapkalar, havlular ve vantilatörler gibi serinletici araçlar sağlayarak bir dizi önlem uygulamaya koydu; böylece hem sıcaktan korunuyorlar hem de kentsel ortamın temizliğini sessizce koruyorlar.
Yiwei, bu yaz kapıdan kapıya tur hizmeti etkinliği kapsamında Sichuan bölgesinde 70'ten fazla müşteriyi ziyaret etmeyi ve yaklaşık 200 aracın inceleme ve bakımını yapmayı planlıyor. Kapıdan kapıya tur hizmetleri aracılığıyla kullanıcılara rahat ve verimli hizmet deneyimleri sunmayı, müşteri ihtiyaçlarına olan derin ilgimizi ve hizmet ve kaliteye yönelik sürekli çabamızı göstermeyi umuyoruz. Yiwei, hizmetlerimizin tüm yönlerini kapsamlı bir şekilde iyileştirmek ve müşterilerimiz için daha iyi bir araç kullanım deneyimi yaratmak için çalışmaya devam edecektir.
Bize Ulaşın:
yanjing@1vtruck.com +(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com +(86)13060058315
Yayın tarihi: 13 Haz-2024
